Services Desk

Nuestros servicios de campo permiten que su departamento de TI pueda agregar valor al negocio, pues la mantención y soporte de la plataforma TI queda en manos de un especialista.

A medida que las organizaciones se van expandiendo y creciendo, tienen que ir enfrentando desafíos que afectan particularmente al departamento de TI, pues mantener una plataforma tecnológica operativa en este ambiente de constante cambio es uno de los obstáculos que la empresa debe sortear de forma eficiente para ser exitosa. Para esto, es necesario que el departamento de TI esté orientado a agregar valor al negocio mediante el uso intensivo de Tecnologías de la Información y no preocupado de la mantención y soporte de equipos y sistemas.

El objetivo final de nuestros servicios de campo es mejorar la eficiencia de sus procesos, ayudando a mejorar la productividad de los usuarios TI y el control sobre su equipamiento, que en definitiva se traduce en valor agregado para su negocio